¿No puede acceder a la aplicación Cámara? La notificación «La política de seguridad restringe el uso de la cámara en Android» al intentar acceder a la cámara o tomar una instantánea.
Muchos usuarios, sobre todo los que tienen Samsung, han denunciado esto. Analicemos esta situación y analicemos soluciones que puedan resolver este problema.
¿Por qué la política de seguridad restringe el uso de la cámara en Android?
La razón por la que aparece el mensaje «La política de seguridad restringe el uso de la cámara» en la pantalla de Android es la siguiente:
- El directorio para guardar la imagen está corrupto. Si configura su cámara para guardar fotos en su tarjeta SD, la carpeta está dañada. Puede recibir la notificación anterior.
- Caché corrupto y datos de la cámara/Seguridad del dispositivo aplicación
- Contradictorio aplicaciones de terceros están instalados en su teléfono- Algunas aplicaciones de terceros limitan estrechamente la aplicación de la cámara y niegan el acceso. La mayoría de estas aplicaciones tienen derechos de administrador de dispositivos. Nikon Snapbridge es uno de esos ejemplos. Puede comprobar si se trata de una aplicación de terceros que causa este problema accediendo a Android en modo seguro.
- Configuración incorrecta en la configuración de la cámara- La configuración de cámara y seguridad no coincidentes es otra razón importante por la que recibe tales notificaciones.
- ajustando en Opciones de desarrollador– La función Sensores desactivados está habilitada en las Opciones de desarrollador de Android.
Cómo arreglar la política de seguridad restringe Uso de la cámara Sobre Androide
- Reinicie el dispositivo Samsung sin tarjeta SIM y SD
- Borrar caché y datos de la aplicación de la cámara
- Borrar caché y datos de seguridad del dispositivo
- Inicie su teléfono Android en modo seguro y pruebe la aplicación de la cámara
- Compruebe si las aplicaciones de administración de un dispositivo están causando este problema
- Actualizar el sistema operativo del dispositivo a la última versión
- Deshabilite la función «Sensores apagados» para corregir la política de seguridad y evitar el uso de la cámara
- Apague la aplicación de la cámara en una función Wi-Fi segura
- Restablecer la configuración de la aplicación de la cámara a su valor predeterminado
- Realizar restablecimiento de fábrica
1. Reiniciar Samsung Dispositivo sin tarjeta SIM & Tarjeta SD
Reiniciar es una excelente manera de corregir errores temporales. La primera solución que viene a la mente de la mayoría de los usuarios es Reiniciar/Reiniciar.
En esta situación, reiniciar su dispositivo Android puede resolver el problema. Pero es posible que deba hacer un trabajo adicional con el reinicio, es decir, reiniciar su teléfono sin tarjeta SIM y SD.
Suponga que configura los ajustes de la cámara para guardar las instantáneas en una tarjeta SD y el directorio está dañado. La Política de seguridad puede restringir el uso de la aplicación. En ese caso, reiniciar después de quitar la tarjeta SD puede dar un resultado positivo.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Presiona Apagar.
- Retire las tarjetas SIM y SD.
- Encienda su Android. Compruebe si la aplicación de la cámara funciona correctamente.
- Nuevamente, reinicie su Android, pero esta vez inserte su tarjeta SIM pero no la tarjeta SD.
2. Claro Aplicación de cámara Caché y datos
Puede inferir del nombre de este artículo que el problema está relacionado con el uso de la aplicación Cámara en Android. Por lo tanto, puede considerar borrar la aplicación Caché y datos de la cámara como una solución.
- Toque el icono de engranaje y abra Configuración.
- Vaya a Aplicaciones-> Administrar aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo en la página de información de la aplicación Cámara y toque Forzar detención.
- Presiona Borrar datos.
- Primero, toque la opción Borrar caché, luego Borrar datos.
Cierre la aplicación Configuración después de borrar la caché y los datos de la aplicación de la cámara. Reinicia tu teléfono Android. Ahora intente iniciar la cámara y compruebe si el error se ha solucionado o no. Pase a la siguiente solución si no lo es.
3. Claro Seguridad del dispositivo Caché y datos
Puede intentar borrar el espacio de almacenamiento de la aplicación Android Device Security (caché, datos, preferencias, etc.).
- Configuración abierta.
- Vaya a Aplicaciones-> Administrar aplicaciones instaladas.
- Toca los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elija Mostrar todas las aplicaciones en el menú.
- Presiona Ordenar por nombre de aplicación.
- Busque la aplicación ‘Seguridad del dispositivo’.
- Seleccione la aplicación.
- Desplácese hacia abajo en la página de información de la aplicación y toque la opción Borrar datos.
- Tendrá dos opciones: Borrar todos los datos y Borrar caché. Realice ambas operaciones en la seguridad de su dispositivo Android.
- Cierra Configuración y reinicia tu teléfono.
Ahora intente iniciar la aplicación Cámara y tome algunas fotos. Con esta acción, puede comprobar si la alerta de política de seguridad sigue apareciendo en su Android.
4. Arranque su Androide Teléfono en Modo seguro y probar el Aplicación de cámara
En la mayoría de los casos, una aplicación de terceros en conflicto o maliciosa es responsable de la política de seguridad que restringe los problemas de uso de la cámara. Por lo tanto, iniciar su teléfono en modo seguro desactivará todas las aplicaciones de terceros y eliminará las restricciones de la política de seguridad.
Ahora, ¿cómo acceder a tu Android en modo seguro? Veamos la guía sobre el modo seguro de arranque para varias marcas de Android.
1. Teléfonos inteligentes Android de Samsung
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción Apagar en la pantalla.
- Presiona Apagar.
- Encienda su teléfono nuevamente presionando los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Mantenga presionado el botón hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
- Suelte el botón de encendido. Pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Suelte el botón para bajar el volumen cuando el teléfono esté completamente funcional.
2. Google Píxel
- Acceder al modo seguro cuando el teléfono está encendido
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Suelte el botón cuando aparezca el icono de encendido en la pantalla.
- Toque y mantenga presionado el ícono de Encendido hasta que aparezca Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
- Acceder al modo seguro cuando el teléfono está APAGADO
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen cuando la animación de inicio comience a parpadear en la pantalla.
- Suelte el botón después de que la pantalla se ilumine con el modo seguro parpadeando en la parte inferior de la pantalla.
En el modo seguro de Android, inicie la aplicación Cámara. Si la aplicación funciona bien, puede inferir que una aplicación de terceros es responsable del error.
Nota: para salir del modo seguro, deslice hacia abajo la pantalla y toque Apagar debajo de la notificación Salir del modo seguro. Alternativamente, puede hacer un reinicio normal para salir del modo seguro de Android de manera segura.
5. Comprobar si Aplicación de administración de dispositivosLas plicaciones están causando este problema
Las aplicaciones de administración de dispositivos también pueden restringirle el acceso a la Cámara aplicación Verifique si alguna aplicación de terceros tiene acceso al administrador del dispositivo.
Si es así, puede intentar denegar el acceso a la cámara. Si esto no funciona, solo puede desinstalar las aplicaciones de terceros en conflicto.
- Abra la aplicación Configuración de Android.
- Busque aplicaciones de administración de dispositivos en la barra de búsqueda de configuración.
- Verifique las aplicaciones que están activas en las aplicaciones de administración de dispositivos.
- Deshabilite las aplicaciones de terceros.
Ahora intente iniciar la aplicación Cámara. Si el problema no se soluciona, desinstale las aplicaciones de administración de dispositivos de terceros. Reinicie su teléfono Android y compruebe si el problema se ha solucionado o no.
6. Actualizar dispositivo sistema operativo A la última versión
Si el sistema operativo de Android está desactualizado, comienzan a aparecer varios errores. Pueden surgir algunos problemas debido a la incompatibilidad entre el sistema operativo Android obsoleto y las últimas aplicaciones o módulos de terceros.
Por lo tanto, actualizar OS Build a la versión más reciente puede anular varios errores y fallas. Parche sus lagunas de seguridad. Y acelere el rendimiento de su dispositivo.
- Abra la Configuración de su teléfono inteligente Android.
- Vaya a Acerca del teléfono-> Información.
- Toque Versión del sistema operativo -> Actualización de software.
- Toca Buscar actualizaciones.
- Descargue e instale la última actualización del sistema operativo.
- Toque Reiniciar ahora después de que se complete la actualización.
7. Deshabilite la función «Sensores apagados» para corregir la política de seguridad y evitar el uso de la cámara
La función Sensor es exclusiva de las Opciones de desarrollador de Android. Suponga que la función Sensores está deshabilitada en sus Opciones de desarrollador de Android e intenta iniciar la Cámara.
Mostrará el error porque el sistema lee que la función Sensores ya está deshabilitada.
Verifiquemos si la función Sensores está deshabilitada en su Android.
- Vaya a la pantalla de inicio. Acceda al menú rápido deslizando hacia abajo (o hacia arriba) la pantalla del teléfono.
- Busque el icono Sensores desactivados. Si está habilitado, parpadeará en color azul.
- Toque el icono para desactivarlo.
Sin embargo, algunas marcas de Android no tienen la función Sensores desactivados en el menú rápido. Debe acceder a esta función a través de las opciones de desarrollador de Android.
- Configuración abierta.
- Vaya a Configuración adicional-> Opciones de desarrollador.
- Toque el botón junto a la opción Sensores desactivados. El controlador se volverá gris cuando esté deshabilitado.
- Cierra la opción de desarrollador y la configuración.
- Reinicie su Android y compruebe si el problema se ha solucionado o no.
Nota: en algunas marcas de Android, la sección Opciones de desarrollador está oculta. Por ejemplo, puede acceder a las Opciones de desarrollador en Xiaomi si toca siete veces en la opción de versión MIUI. Consulte el sitio web de su fabricante para saber cómo acceder a las Opciones de desarrollador.
8. Apague la aplicación de la cámara en una función Wi-Fi segura
Muchos usuarios tienen habilitada la función Secure Wi-Fi en sus Android. Esta función permite a los usuarios conectarse y jugar en una red Wi-Fi no segura.
Supongamos que su aplicación Cámara o una aplicación de terceros tiene acceso a la Cámara configurada para usar la función Wi-Fi seguro.
La Política de seguridad puede aparecer, citando una conexión wi-fi no segura y dejar de usar la aplicación Cámara.
Puede considerar deshabilitar la aplicación Cámara desde la función Wi-Fi seguro para corregir el error.
- Abra la aplicación Configuración en su Android.
- Vaya a Conexiones-> Wi-Fi-> Avanzado.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de red y toque Wi-Fi seguro.
- Toca Aplicaciones.
- Busque la aplicación Cámara y desmarque la aplicación para usar la función Wi-Fi seguro.
- Cierra la Configuración.
- Reinicia tu Android.
Ahora intente iniciar la cámara y verifique si el problema está solucionado.
9. Restablecer el Aplicación de cámara & Configuración del teléfono a su Defecto
La política de seguridad puede restringirle el acceso a la aplicación de la cámara si hay algún conflicto o discrepancia con la configuración de la cámara.
- Abre tu aplicación de cámara de Android.
- Toque el ícono de ajustes para abrir la configuración de la cámara.
- Desplácese hacia abajo en el menú y toque la opción Restablecer configuración o Restaurar configuración predeterminada.
- Confirme con el aviso del sistema.
- Después de completar el restablecimiento, reinicie la aplicación de la cámara. Compruebe si el problema se ha solucionado o no.
Los pasos anteriores solo se aplican cuando accede a la aplicación Cámara. Si la aplicación no se inicia, puede acceder a ella a través de Configuración.
- Abra la aplicación Configuración de Android.
- Vaya a Aplicaciones-> Configuración de la aplicación del sistema.
- Desplácese hacia abajo en la página y toque Restaurar configuración predeterminada.
10 Llevar a cabo Restablecimiento de fábrica
Realice el restablecimiento de fábrica en su Android si todo lo demás falla para solucionar el problema. Factory Reset restaura tu Android a su estado original.
Este proceso de reinicio elimina los errores y errores técnicos. Por lo tanto, Factory Reset es la solución definitiva que puede corregir la política de seguridad que restringe el uso de la cámara en problemas de Android.
- Configuración abierta.
- Vaya a Acerca del teléfono -> Restablecimiento de fábrica.
- Antes de continuar con el restablecimiento, haga una copia de seguridad de los datos importantes en su PC o almacenamiento en la nube.
- Presiona Borrar todos los datos.
- Ingrese su Contraseña/Pin y confirme sus acciones.
Conclusión
El estado «Política de seguridad restringe el uso de la cámara» es común en los teléfonos Samsung. Y si encuentra este problema, pruebe las soluciones que se dan en este artículo. Con suerte, puede reparar su Android y eliminar las restricciones para acceder a la aplicación Cámara.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para su Android, es recomendable ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del operador.
