9 correcciones: desafortunadamente, la mensajería se ha detenido

La aplicación de mensajería es la aplicación predeterminada para enviar y recibir mensajes de texto en Android. Sin embargo, varios usuarios de Android informaron recientemente que cuando intentan enviar SMS usando esta aplicación, Messaging se congela.

Independientemente de lo que esté causando que la aplicación Messaging se bloquee continuamente, se puede resolver fácilmente. Si también está experimentando este error, continúe leyendo esta publicación. Puede aparecer debido a un solo problema técnico, en cuyo caso ayudará un reinicio.

Potencialmente, podría ser el resultado de una aplicación de terceros no autorizada. Debe localizarlo y desinstalarlo.

Se enumeran las siguientes soluciones,

Soluciones para lamentablemente la mensajería se ha detenido

  1. Reinicie su teléfono Android
  2. Eliminar algunos mensajes sin importancia de la aplicación de mensajes
  3. Forzar la detención de la aplicación de mensajes
  4. Borrar datos y caché de la aplicación de mensajería
  5. Ingrese al modo seguro para verificar el conflicto de la aplicación
  6. Borrar partición de caché del modo de recuperación
  7. Restablecer todas las configuraciones de su teléfono
  8. Corrección del error «Desafortunadamente, el mensaje se ha detenido» con el software de reparación de Android
  9. Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android

¿Por qué la aplicación de mensajería no funciona en mi teléfono Android?

La causa de ver este mensaje de error puede variar de un usuario a otro. Sin embargo, las causas más frecuentes de falla de la aplicación de mensajería se enumeran a continuación.

Si no ha limpiado su teléfono y contiene muchos archivos basura, esto podría causar que su mensaje no funcione.

Porque no se borró la memoria caché de la aplicación de mensajería. También podría ser el caso si su dispositivo tiene muchos SMS de texto almacenados. Algunos programas son incompatibles con otras aplicaciones de mensajería. Este mensaje de error puede causar un mal funcionamiento del firmware.

¿Cómo soluciono el error Lamentablemente, la mensajería se ha detenido?

Método 1: reinicie su teléfono Android

icono de reinicio en android

Una sola falla puede causar el problema. Es difícil determinar por qué apareció, pero suceden cosas como esta. Reiniciar su dispositivo debería resolver el problema. Se recomienda un reinicio forzado. Todos los procesos en ejecución terminarían instantáneamente.

Debido a que hay tantos teléfonos inteligentes y marcas Android diferentes, la técnica para forzar un reinicio puede variar. Sin embargo, presionar el botón de encendido durante aproximadamente 30 segundos generalmente funciona. Después de eso, tu Android se reiniciará. El problema ahora debería estar resuelto.

Método 2: Eliminar algunos mensajes sin importancia de la aplicación de mensajes

eliminar interfaz de mensajes en android

Como se indicó anteriormente, si tiene muchos mensajes en su aplicación de mensajes, puede ocurrir el error «lamentablemente, el mensaje ha cesado». Entonces, revise su aplicación de mensajería y elimine cualquier mensaje que no sea importante. Ahora abra su aplicación de mensajes para ver si el problema se ha solucionado. Pase al siguiente en caso de que esto no funcione.

Método 3: Forzar la detención de la aplicación de mensajes

interfaz de mensaje de detención forzada

Otra opción para solucionar el problema de que la aplicación de mensajería no funciona es forzar su cierre.

Para solucionar el problema, siga las instrucciones a continuación para forzar la detención de su aplicación de mensajes.

Paso 1: Vaya a Configuración > Aplicaciones en su teléfono y seleccione Todas las aplicaciones.

Paso 2: seleccione Mensajería en la parte inferior de la página.

Paso 3: Finalmente, toque la opción Forzar detención y espere a que se vuelva gris.

Método 4: Borrar datos y caché de la aplicación de mensajería

Borrar interfaz de caché

También puede borrar los datos y el caché de la aplicación de mensajería, que muchos usuarios han descubierto que es eficaz para resolver el problema. Estás equivocado si crees que esto borrará todos tus mensajes de tu teléfono. El teléfono no estará desprovisto de sus mensajes. Sin embargo, puede hacer una copia de seguridad de SMS para su seguridad.

Para eliminar el caché y los datos de su aplicación de mensajes, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abra «Configuración» en su teléfono Android, luego toque «Aplicaciones».

Paso 2: Seleccione «Todas las aplicaciones», luego desplácese hacia abajo y seleccione «Aplicación de mensajería».

Paso 3: A continuación, seleccione «Almacenamiento».

Paso 4: A continuación, seleccione «Borrar datos» y espere a que la opción se vuelva gris.

Paso 5: Seleccione «Borrar caché» y espere hasta que diga «0.0 KB».

Método 5: Ingrese al modo seguro para verificar el conflicto de la aplicación

Tan pronto como su dispositivo esté en modo seguro, tercero las aplicaciones están deshabilitadas. Si no recibe un mensaje de error en este punto, significa que sus aplicaciones instaladas son incompatibles. Intente recordar qué aplicación instaló recientemente y cuándo su teléfono comenzó a generar el mensaje de error. Encuentra y elimina esos programas ahora mismo.

Para ingresar al modo seguro, siga los pasos a continuación.

Paso 1: mantenga presionada la tecla de encendido hasta que aparezca un menú emergente en la pantalla.

Paso 2: De las muchas configuraciones de energía, mantenga presionada la opción Apagar.

Paso 3: Aparecerá una notificación después de unos segundos solicitando permiso para ingresar al Modo seguro; presione el botón Aceptar.

Paso 4: Su teléfono estará en modo seguro después de unos segundos. Esté atento al nombre del modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla para verificar.

Ahora abra la aplicación de mensajería para ver si ha llegado el error. De lo contrario, ahora debe desinstalar cualquier aplicación que haya instalado recientemente, ya que comenzará a recibir el mensaje de que el error ha cesado.

Método 6: Borrar partición de caché del modo de recuperación

Otra opción para arreglar el mensaje que ha dejado de funcionar es entrar en Modo Recuperación y borrar el sector de caché. Entonces, para solucionar el mensaje del problema, siga las instrucciones a continuación para eliminar el disco de caché.

Tenga en cuenta que los métodos para ingresar al modo de recuperación varían según el dispositivo Android. Si los métodos a continuación no funcionan, simplemente escriba el modelo de su teléfono en un motor de búsqueda.

Primero, apaga tu teléfono.

Paso 2: A continuación, presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen, Inicio y las teclas de encendido al mismo tiempo y, si su teléfono no tiene un botón de inicio, simplemente presione y mantenga presionados los botones de encendido y para subir el volumen.

Paso 3: Su teléfono vibrará; suelte el botón de encendido pero mantenga presionados los otros dos botones.

Paso 4: Luego, desplácese hacia abajo hasta la opción «borrar partición de caché» con el botón para bajar el volumen.

Paso 5: Pulse el botón de encendido para elegirlo.

Paso 6: reinicie su teléfono cuando se complete el proceso de limpieza. Para reiniciar su teléfono, simplemente presione el botón de Encendido.

Paso 7: vea si el error se ha corregido cuando su teléfono se reinicia.

Método 7: restablecer todas las configuraciones de su teléfono

Si las técnicas anteriores no resuelven el problema del bloqueo continuo del mensaje, puede restablecer la configuración de su teléfono Android. Este procedimiento eliminará todas las fotos, películas, archivos y otros datos.

Por lo tanto, antes de continuar con las instrucciones, haga una copia de seguridad de sus datos vitales en una ubicación segura para asegurarse de no perderlos. Uno puede restaurarlos tan pronto como se complete este paso.

Siga las instrucciones a continuación para restablecer todas las configuraciones de su teléfono Android.

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su teléfono inteligente y elija la opción Copia de seguridad y reinicio.

Paso 2: Ahora navegue hasta el menú Restablecer y elija Restablecer configuración.

Paso 3: Todos los archivos que se restablecerán se verán aquí.

Paso 4: Seleccione Restablecer e ingrese la contraseña que guardó en su dispositivo.

Paso 5: Seleccione Restablecer/Restablecer configuración para comenzar el proceso de restablecimiento.

Después del procedimiento, verifique nuevamente si el error se ha corregido.

Método 8: Corrección del error «Desafortunadamente, el mensaje se detuvo» con el software de reparación de Android

Si las soluciones mencionadas anteriormente no resuelven el problema del mensaje que no funciona, podría considerar usar el software de reparación de Android. Esta aplicación reparará el sistema operativo de su teléfono Android y solucionará el problema «Desafortunadamente, la mensajería se ha detenido».

Tenga en cuenta que el software de reparación de Android es solo para teléfonos Samsung. Es posible que este software en particular no funcione en otros teléfonos inteligentes Android. Con el software de reparación de Android, siga los pasos para reparar su sistema Android y corregir «Desafortunadamente, Mensajes Ha cesado.»

Método 9: Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android

interfaz de restablecimiento de fábrica

Si no tiene un teléfono Samsung, la única otra alternativa es restablecer de fábrica su dispositivo Android. Sin embargo, recuerde que esto eliminará todos sus datos guardados, incluidas las aplicaciones de terceros. Como resultado, es preferible hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes en una ubicación segura.

Para restablecer de fábrica su teléfono Android, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.

Paso 2: A continuación, busque y seleccione la opción Copia de seguridad y reinicio.

Paso 3: Finalmente, seleccione la opción Restablecer datos de fábrica.

Paso 4: Finalmente, toque Restablecer el teléfono para finalizar el proceso.

¿Qué haces si todavía tienes problemas?

De todas las soluciones mencionadas anteriormente, al menos una debería funcionar. Sin embargo, si no lo hacen, hay muchos programas de terceros disponibles. Para obtener una aplicación de mensajería de terceros como Facebook messenger, siga estos pasos a continuación:

  1. Se lanzará la tienda Google Play.
  2. Busque una aplicación de gestión de SMS diferente.
  3. Una vez que hayas localizado la aplicación, tócala.
  4. Seleccione Instalar.

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