Microsoft Teams tiene un complemento para Outlook. Este complemento permite a los usuarios crear directamente una invitación para una reunión en Microsoft Teams en el planificador / calendario de reuniones de Outlook.
El complemento se instala automáticamente si usa Microsoft Teams y Outlook en su escritorio. Hay una opción dedicada para ello en el menú desplegable Nuevo correo electrónico. Si no ve el botón, pruebe estos consejos de solución de problemas para que aparezca.
Corregir el error «no podemos programar la reunión» en Outlook
El complemento de Microsoft Teams para Outlook no requiere configuración, sin embargo, tiene problemas de vez en cuando. De hecho, a veces no funciona del todo. Si ves constantemente el “No podemos programar la reunión. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde» mensaje cuando hace clic en el botón Reunión de Teams en Outlook, aquí hay algunas cosas que puede probar.
1. Configurar cuentas
Para que el botón Reunión de Teams funcione y pueda crear una invitación a la reunión de Microsoft Teams en Outlook, debe usar la misma cuenta de correo electrónico en Outlook que está configurada con su cuenta de Microsoft Teams.
- Abierto Equipos de Microsoft.
- Registrarse con tu cuenta.
- Abierto Panorama.
- Ir Archivo.
- Abre el Menú desplegable de cuenta y asegúrate de que el La misma cuenta que usó para iniciar sesión en Microsoft Teams aparece allí.
- Si la cuenta no aparece en la lista, haga clic en Agregar cuentay agréguelo a Outlook.
2. Verifique la licencia de Microsoft Teams
El complemento Teams Meeting se instala automáticamente si un usuario tiene Microsoft Teams y Outlook instalados en su escritorio. Desafortunadamente, el El complemento en sí es una función premium, lo que significa que debe tener una licencia E1, E3 o E5 o similar paga de Microsoft Teams para usarlo.
Verifique o actualice su licencia de Microsoft Teams y luego intente usar el complemento.
3. Cierre sesión e inicie sesión en las aplicaciones de Microsoft.
Si está seguro de que está usando las cuentas correctas en Outlook y Teams, y tiene la licencia de Microsoft Teams necesaria para que el complemento funcione, es posible que deba cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Outlook y Microsoft Teams varias veces.
- Abierto Equipos de Microsoft.
- Haga clic en su perfil en la cima.
- Seleccione Desconectar.
- Abierto panorama en tu escritorio.
- Ir Archivo> Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta.
- Selecciona tu cuenta.
- Hacer clic Eliminar en la cima.
- Salga de Microsoft Teams y Outlook.
- Abierto Microsoft Teams e inicie sesión.
- Abierto Outlook y agregue su cuenta a la aplicación.
- Repite esto 2-3 veces.
- Crear un Reunión de equipos en Outlook.
4. Elimina otras cuentas de correo electrónico
Si bien Outlook admite varias cuentas de correo electrónico, el complemento de Microsoft Teams no funciona bien con todas ellas. Recorte las cuentas en Outlook para que solo esté configurada la cuenta que usa para iniciar sesión en Microsoft Teams.
- Abierto Panorama.
- Ir Archivo> Configuración de cuentas> Configuración de cuenta.
- Seleccione un cuenta que NO se utiliza para iniciar sesión en Microsoft Teams.
- Hacer clic Eliminar en la cima.
- Repita para todas las cuentas hasta que solo quede la cuenta que usa para Microsoft Teams.
- Salir de Outlook y ábrelo de nuevo.
- Crear un Reunión de equipos.
Nota: Puede volver a agregar las otras cuentas una vez que el complemento comience a funcionar.
5. Período de activación de la licencia de Microsoft Teams
Si tu solo compró o actualizó su licencia de Microsoft Teamso un la licencia acaba de ser asignada a usted por su empresa, necesita espere 24 horas. Ese es el tiempo máximo que se tarda en licencia para ser activada (aunque les pasa antes a otras personas). Espere a que expire el período de tiempo y luego intente programar reuniones de Microsoft Teams en Outlook.
Conclusión
El complemento de Microsoft Teams no es de mucha utilidad para cualquiera que use la versión gratuita de Microsoft Teams. Técnicamente, no debería aparecer en Outlook si el usuario que inició sesión en Microsoft Teams no tiene una cuenta paga; sin embargo, parece que el complemento aparecerá si la aplicación Microsoft Teams está instalada. No busca nada más, por lo que los usuarios a veces ven este error.
