¿Cómo puede recuperar su cuenta de Amazon?

Todos estamos familiarizados con Amazon como una tienda líder de comercio electrónico en línea. Pero Amazon también brinda servicios en Cloud Computing, Digital Streaming e Inteligencia Artificial. Y la popularidad de Amazon se puede ver a través del tráfico en el sitio web de Amazon. A principios de 2016, Amazon tenía más de 130 millones de visitantes al mes en su sitio web de EE. UU. Amazon también tiene una gran red entre vendedores y compradores, lo que hace que Amazon sea una empresa muy influyente. Si es un usuario de Amazon que no puede encontrar una cuenta de Amazon y se pregunta qué sucede si Amazon cierra su cuenta, lea este artículo hasta el final. Obtendrá más información sobre la recuperación de la cuenta de Amazon. Y también lo ayudaremos a comprender cómo puede recuperar su cuenta de Amazon y recuperar la cuenta de Amazon sin número de teléfono con éxito. ¡Vamos a empezar!

¿Cómo puede recuperar su cuenta de Amazon?

Puede recuperar su cuenta de Amazon por restablecer su contraseña o contactar a Amazon Servicio al Cliente. Siga leyendo para encontrar los pasos que explican lo mismo en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.

¿Por qué no puedes iniciar sesión en Amazon?

Si tiene problemas y no puede iniciar sesión en Amazon, las razones detrás de esto podrían ser:

• Correo electrónico o número de móvil incorrecto: Ingresar credenciales no válidas también puede hacer que no pueda iniciar sesión en su cuenta de Amazon. Si tiene varias direcciones de correo electrónico, existe la posibilidad de que haya ingresado una incorrecta entre ellas. También es lo mismo que el número de teléfono que está utilizando actualmente.
• Contraseña incorrecta: Olvidar e ingresar una contraseña incorrecta también puede resultar en una falla al iniciar sesión. Una contraseña incorrecta en conjunto o un error al escribir la mayúscula, minúscula o carácter especial para contraseñas que distinguen entre mayúsculas y minúsculas hace que se enfrente al problema de no poder iniciar sesión en su Amazon cuenta.

Amazon sigue pidiéndote OTP porque OTP brinda una capa adicional de seguridad para evitar fraudes y estafas. Se necesita una OTP de 6 dígitos para algunas entregas y Amazon la enviará a su dirección de correo electrónico para la verificación.

Cuando alguien que tiene acceso a su cuenta cambia la contraseña o elimina su cuenta de Amazon por completo, su cuenta de Amazon desaparece sin que usted lo sepa. Con la eliminación de su cuenta de Amazon, también perder las funciones y servicios de la cuenta en todos los sitios web y aplicaciones de Amazon vinculados a su cuenta, como Amazon Prime Video, Amazon Pay, Amazon Music, etc. Esta podría ser la razón por la que no puede encontrar la cuenta de Amazon en ninguna parte.

¿Cómo puedes encontrar tu cuenta de Amazon?

1. Visita el Sitio web oficial de Amazon.

2. Haga clic en el Iniciar sesión opción de la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Introduce tu Amazon registrado Correo electrónico o número de teléfono móvil y haga clic en Continuar.

4. Finalmente, ingrese el Clave y haga clic en Iniciar sesión.

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¿Cómo puede ingresar a su cuenta de Amazon?

Opción I: en el navegador

1. Visita el Sitio web oficial de Amazon y haga clic en el Iniciar sesión opción.

2. Introduzca el Correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en su cuenta de Amazon.

3. Luego, haga clic en Continuar y entrar en el Clave.

4. Por último, haga clic en Iniciar sesiónComo se muestra abajo.

Sigue leyendo para saber cómo puedes recuperar tu cuenta de Amazon.

Opción II: En la aplicación móvil

1. Inicie el Compras en Amazon aplicación en tu Androide o iOS dispositivo.

2. Pulse en ¿Ya eres cliente? Iniciar sesión.

3. Seleccione el Iniciar sesión opción e ingrese su registro de Amazon Correo electrónico o número de móvil en el campo dado.

4. Luego, toca Continuar.

5. Ahora, ingrese el Amazon contraseña y toca Iniciar sesión.

6. Sigue las instrucciones en pantalla para entrar en su cuenta de Amazon.

Leer también: ¿Qué sucede si olvidó su contraseña de Amazon?

¿Cómo puede recuperar su antigua cuenta de Amazon?

En primer lugar, tendrás que visitar el Carga y recuperación de cuenta de Amazon página para iniciar el proceso de recuperación de cuenta de verificación de dos pasos. Luego, debe enviar un escaneo o una foto de un documento de identidad emitido por el gobierno para probar su identidad y recuperar su antigua cuenta de Amazon. Amazon no podrá cambiar la configuración de verificación en dos pasos de su cuenta de Amazon hasta que su identidad haya sido validada con éxito para proteger su cuenta.

¿Qué sucede si Amazon cierra su cuenta?

Si Amazon cierra su cuenta o la ha cerrado usted mismo, no podrá ver su historial de pedidos, imprimir un recibo o factura. Y nadie más podrá acceder a tu cuenta de Amazon. Además, eliminar su cuenta también eliminará otras funciones y servicios en todos los sitios web y aplicaciones de Amazon que le gustan a su cuenta.

• Su perfil de compras amazonque incluye sus comentarios, devoluciones y reembolsos de pedidos todo será borrado.
• Todos los sitios web de Amazon rescindir sus membresías Prime.
• Tú no podrá acceder a los servicios de AWScomo Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audible o su contenido Kindle.
• A menos que registre su(s) dispositivo(s) de Amazon, como Echo, Tablets, E-Readers, Fire TV, etc., en otra cuenta activa, su los dispositivos ya no estarán registrados a tu cuenta de Amazon y no tendrá acceso a los servicios de Amazon en esos dispositivos.

Además, Amazon le garantiza un reclamo del cien por cien de su saldo de Amazon Pay también antes de eliminar Amazon Pay. Debe agregar una nueva opción de pago para cualquier suscripción que esté usando Amazon Pay como mecanismo de pago.

¿Cuánto tiempo mantiene Amazon una cuenta inactiva?

• Si su cuenta ha estado inactiva durante el últimos 18 mesesAmazon enviará un notificación de recordatorio a su dirección de correo electrónico registrada.
• Y si tu cuenta de Amazon está inactiva durante 2 añosAmazon lo hará borra todos tus datos. Antes de que se eliminen todos los datos, Amazon le notificará a través de correo electrónico o SMS.

¿Cómo puede acceder a su cuenta de Amazon sin correo electrónico y número de teléfono?

1. Visita el Sitio web oficial de Amazon y haga clic en el Iniciar sesión opción.

2. Haga clic en el ¿Necesitas ayuda? opción, como se muestra a continuación.

3. Ahora, haga clic en Has olvidado tu contraseña.

4. Bajo el Asistencia de contraseña sección, haga clic en el Servicio al Cliente opción de hipervínculo.

5. Ahora, será redirigido a Problemas de cuenta e inicio de sesión página. Aquí, seleccione el Yo olvidé mi clave opción del menú desplegable, como se muestra a continuación.

6. Ahora, como sugiere Amazon:

• Puede ponerse en contacto con su proveedor de correo electrónico para cambiar su contraseña de correo electrónico.
• De lo contrario, puede ponerse en contacto Atención al cliente de Amazon en 180030001593 y pídales que restablezcan su contraseña ya que no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono.

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¿Cómo puede recuperar su cuenta de Amazon sin un número de teléfono?

1. Visita el Sitio web oficial de Amazon y haga clic en el Iniciar sesión opción.

2. Haga clic en el ¿Necesitas ayuda? > Olvidé mi contraseña opción.

3. Ahora, ingrese su Email registrado para obtener una OTP para el proceso de restablecimiento de contraseña.

4. Introduzca el OTP recibido para verificar su dirección de correo electrónico.

5. Ahora, ingrese su Nueva contraseña y haga clic en Guardar cambios e iniciar sesión.

¿Cómo puede restablecer su contraseña de Amazon sin número de teléfono y correo electrónico?

1. Visita el Sitio web oficial de Amazon en su navegador.

2. Luego, haga clic en el Iniciar sesión opción.

3. Haga clic en el ¿Necesitas ayuda? opción.

4. Haga clic en Olvidé mi contraseña > Servicio al Cliente opción de hipervínculo.

5. Elija el Yo olvidé mi clave opción del menú desplegable.

6. Ahora, puedes contactar su proveedor de correo electrónico para cambiar su contraseña de correo electrónico. O también puede contactar Atención al cliente de Amazon en 180030001593 y pídales que restablezcan su contraseña y recuperen la cuenta de Amazon.

Leer también: Cómo eliminar el método de pago de Amazon

¿Cómo puede cambiar su número de verificación de 2 pasos en Amazon?

1. Navegue a la Sitio web oficial de Amazon.

2. Haga clic en el Iniciar sesión opción.

3. En el Su cuenta menú, haga clic en Inicio de sesión y seguridad pestaña.

4. Ahora, ubique el Configuración de la verificación en dos pasos (2SV) opción y haga clic en el Editar junto a él, como se muestra a continuación.

5. Haga clic en el Agregar nuevo número de teléfono opción.

6. Introduzca el nuevo número al que desea cambiar la verificación en dos pasos y haga clic en Continuar.

Ahora, al iniciar sesión, también puede usar este número de teléfono para recibir una OTP de Amazon para iniciar sesión fácilmente en su cuenta de Amazon.

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¿Cómo puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon?

1. Visita el Página de servicio al cliente de Amazon.

Nota: Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Amazon.

2. Si desea chatear con el servicio de atención al cliente de Amazon, haga clic en Empezar a chatear.

3. De lo contrario, si cree que su problema es grave y elaborado, puede llamarlos haciendo clic en el Llámame opción.

Nota: Puede ponerse en contacto y pedir ayuda al Servicio de atención al cliente de Amazon en 180030001593 directamente.

Recomendado:

Entonces, esperamos que hayas entendido. como puedes recuperar tu cuenta de amazon y recupere la cuenta de Amazon sin número de teléfono con los pasos detallados para su ayuda. Puedes hacernos saber cualquier duda sobre este artículo o sugerencias sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.