Si es un usuario habitual de Android, es probable que la aplicación Contactos se haya convertido en una parte importante de sus conversaciones diarias.
La extensa lista de contactos le permite comunicarse con personas de todo el mundo.
Puede contactar a un miembro de la familia y compartir momentos felices con ellos con solo un toque, o puede enviar y recibir mensajes de texto en cualquier ocasión.
Sin embargo, es posible que ocasionalmente no pueda ubicar ciertos contactos en su registro de llamadas de Android sin ninguna razón explicable. Esto puede ser frustrante, especialmente si el contacto que desapareció es el que intentabas llamar en ese momento.
Aquí puede encontrar varias técnicas eficientes para recuperar contactos desaparecidos de Android.
¿Por qué desaparecen los contactos de Android?
Probablemente nunca imaginaste que tus contactos de Android podrían desaparecer repentinamente. Pero ocurrió. Seguiste desplazándote por la lista de la aplicación Contactos, pero no se veían por ninguna parte.
Los contactos en su teléfono Android pueden perderse por una variedad de razones. Las siguientes son algunas de las causas más frecuentes de pérdida de contactos en Android:
- Sin darse cuenta, borra algunos contactos que no desea.
- Ejecutas un restablecimiento de fábrica porque tu teléfono se cuelga o se congela, y todos tus datos, incluidos tus contactos, desaparecen.
- Está usando su teléfono cerca del agua y accidentalmente cae al agua, lo que hace que sus contactos desaparezcan de su teléfono Android.
- El teléfono se cayó desde una gran altura mientras estaba en uso y la pantalla se dañó.
- Cuando un virus infecta su teléfono, corrompe sus contactos y otros datos.
- Los contactos también se borran después de rootear el dispositivo Android.
Almacenamiento de contactos del teléfono Android
Tarjeta SIM
Muchos usuarios utilizan únicamente tarjetas SIM para guardar su información de contacto. Entonces, si ha hecho lo mismo, puede recuperar los contactos eliminados reinstalando la tarjeta SIM en su teléfono y transfiriendo los contactos a su computadora.
Los usuarios sincronizan sus contactos usando programas de almacenamiento en línea como Dropbox y Google Drive y tarjetas SD externas, almacenamiento interno y tarjetas SIM.
Almacenamiento interno
Todos sus contactos en su teléfono Android se guardan automáticamente en el directorio «data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts.db».
Almacenamiento en disco externo
Mucha gente guarda los contactos en sus teléfonos usando una tarjeta de memoria SD externa. Puede encontrar sus contactos en la tarjeta SD si también los ha guardado allí.
Recuperar contactos desaparecidos de Android
Para recuperar contactos desaparecidos de un dispositivo Android, siga las opciones de recuperación que se indican a continuación:
- Recuperar contactos eliminados de Contactos de Google
- Recuperar contactos perdidos de la copia de seguridad
- Evaluar la configuración de visualización de la aplicación Contactos
- Los contactos se pueden importar desde un archivo VCF o una tarjeta SIM
- Recuperar contactos de Android eliminados/perdidos de Gmail
- Obtener contactos eliminados usando la copia de seguridad de la tarjeta SD
- Recupere contactos de Android eliminados / desaparecidos de la memoria del teléfono a través de la PC
Recuperar contactos eliminados de Contactos de Google
Verifique si tiene contactos de Google para restaurar. Cuando configuró originalmente su teléfono inteligente Android, lo más probable es que haya registrado una cuenta de Google para sincronizar sus contactos automáticamente.
Si este es el caso, puede restaurar los contactos perdidos a través de Contactos de Google dentro de los 30 días.
- Una buena herramienta de Contactos de Google es «Deshacer cambios», que le permite restaurar su lista de contactos a cualquier estado durante los últimos 30 días.
- Inicie sesión en contactos.google.com en el navegador de su computadora usando la cuenta de Google conectada con su Android.
- Seleccione el símbolo de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione el botón Deshacer.
- En el menú Deshacer cambios, elige restaurar una copia anterior de una fecha en la que recuerdas tener tus contactos perdidos. Tiene cinco posibilidades para elegir entre 10 minutos, hace una hora, ayer, hace una semana y un período personalizado dentro de los próximos 30 días.
- Seleccione Deshacer. Espere a que restaure su teléfono Android desde Google; todos sus contactos perdidos deberían restaurarse pronto.
- En lugar de acceder a contactos.google.com, los usuarios de Samsung Galaxy pueden restaurar los contactos de Google usando la aplicación Contactos en sus teléfonos inteligentes. Simplemente toque las tres líneas horizontales > Configuración > desplácese hacia abajo y presione Deshacer cambios > elija un período de tiempo > Confirmar.
Si eliminó contactos hace más de 30 días, este procedimiento no funcionará para usted.
Recuperar contactos perdidos de la copia de seguridad
Cuando sus contactos de Android desaparezcan, puede intentar recuperarlos a partir de una copia de seguridad que haya realizado anteriormente. El proceso de restauración no tomará mucho tiempo, pero eliminará todos los contactos nuevos agregados después de la copia de seguridad de los datos.
Como resultado, antes de realizar una restauración, debe hacer una copia de seguridad de su lista de contactos existente.
- Inicie la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
- Seleccione Google.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Configurar y restaurar.
- Seleccione Restaurar contactos.
- Se le mostrará una lista de posibles copias de seguridad. Elija uno del que desea recuperar los contactos eliminados y presione Restaurar.
Restaurará su teléfono Android desde la copia de seguridad y recuperará los contactos que elija.
Los clientes de Samsung pueden utilizar su servicio en la nube para hacer una copia de seguridad de sus contactos. Existe una técnica para recuperar contactos de su Android si habilita la función «Copia de seguridad de datos» y marca la opción «Contactos (guardados en el teléfono)» antes de que desaparezcan.
- Vaya a Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Samsung Cloud.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Restaurar datos, luego tóquela.
- Verificar contactos (guardados en el teléfono). En este teléfono, verá la última vez que hizo una copia de seguridad de sus contactos.
- Seleccione Restaurar.
Evaluar la configuración de visualización de la aplicación Contactos
La causa más común de la desaparición de contactos en Android es que alguna vez has ajustado la configuración de Contactos sin detectar nada incorrecto.
Es posible que sus contactos desaparecidos aún estén en su Android, pero están ocultos. He aquí cómo saber si este es el caso y cómo simplemente remediarlo:
Usaremos un teléfono Samsung Galaxy como ejemplo para personalizar correctamente la configuración de pantalla. Dependiendo de la marca y el modelo, la técnica puede variar significativamente.
- Inicie la aplicación Contactos de su dispositivo Android o Contactos de Samsung.
- Seleccione el pequeño icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Si tiene más de una cuenta asociada con contactos, seleccione Contactos de todas las cuentas.
- Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha (al lado del ícono de perfil).
- Elija Personalizar vista para acceder a la opción Contactos para mostrar.
- Si no se eligió «Todos los contactos» previamente, marque eso.
Asegúrese de que las opciones «Contactos de todas las cuentas» y «Todos los contactos» estén seleccionadas para ver todos los contactos asociados con las cuentas configuradas en este teléfono Android.
Permita que el teléfono se sincronice, luego regrese a la lista de contactos y vea si han aparecido los contactos perdidos.
Los contactos se pueden importar desde un archivo VCF o una tarjeta SIM
Otra solución conocida al problema de la desaparición de tus contactos en Android es el archivo VCF. Verifique su teléfono Android o disco duro local para determinar si tiene una copia de seguridad VCF de sus contactos.
Si tiene suerte, todo lo que tiene que hacer es importar el archivo a su teléfono.
Si su archivo VCF está en su computadora, primero transfiéralo al almacenamiento del teléfono.
- Inicie la aplicación Configuración en su teléfono.
- Toque la línea superior izquierda del horizonte tres veces.
- Seleccione Configuración.
- Haga clic en Importar.
- Cuando aparezca el menú «Importar contactos desde», seleccione «Archivo VCF» y presione OK. Si los contactos perdidos están en una tarjeta SIM externa, conéctela a su teléfono y luego seleccione «Tarjeta SIM» para importar sus contactos.
- Elija una cuenta en la que guardar los contactos importados.
- Busque la ubicación donde está guardado su VCF y selecciónelo.
Nota: Todos sus contactos en el archivo VCF, incluso los que faltan anteriormente, se fusionarán en la lista de contactos de su teléfono Android.
Recuperar contactos de Android eliminados/perdidos de Gmail
Puede recuperar los contactos perdidos de su cuenta de Gmail si ha habilitado la sincronización de la cuenta de Google en su teléfono o tableta Android. Las cuentas de Google tienen una categoría «Papelera/Papelera» en la que todos los contactos eliminados se conservan durante 30 días después de la eliminación.
Después de 30 días, se borra automáticamente de allí.
Entonces, si ha sincronizado sus contactos con su cuenta de Google, los procedimientos para restaurar los contactos perdidos de Gmail son los siguientes.
- Inicie «Gmail» en su PC e inicie sesión con la misma ID y contraseña de Gmail.
- A continuación, haga clic en el botón «Más» y seleccione la opción «Restaurar contactos…».
- Seleccione el período de tiempo que incluye sus contactos desaparecidos y luego haga clic en la opción «Deshacer».
Cuando finalice el procedimiento de restauración, sus contactos eliminados se restaurarán en su teléfono inteligente.
Obtener contactos eliminados usando la copia de seguridad de la tarjeta SD
Finalmente, puede recuperar números perdidos de teléfonos Android si ha realizado una copia de seguridad de sus contactos de Android en la tarjeta de memoria SD externa de su dispositivo.
Siga las instrucciones a continuación para recuperar contactos eliminados de un teléfono o tableta Android utilizando una copia de seguridad de la tarjeta SD.
- Inserte su tarjeta SD en su dispositivo y enciéndalo.
- Ahora, abra la aplicación Contactos y toque el botón «Más».
- A continuación, vaya a «Configuración» y elija la opción «Importar/Exportar».
- Navegue hasta el menú «Importar» y elija «Tarjeta SD» como la ubicación para importar contactos. Espere unos segundos para que su dispositivo importe contactos desde el archivo .csv.
Recupere contactos de Android eliminados / desaparecidos de la memoria del teléfono a través de la PC
Si sus contactos de Android han desaparecido de la memoria interna del dispositivo y no tiene una copia de seguridad, puede recuperarlos utilizando el mismo programa de recuperación de datos de Android.
Los métodos a continuación describen cómo recuperar contactos de Android eliminados del almacenamiento interno del dispositivo utilizando el software de recuperación de datos de Android.
- En su PC, inicie el software de recuperación de datos de Android y seleccione «Recuperación de datos de Android».
- En el menú desplegable, seleccione el nombre y el modelo del dispositivo.
- El programa comenzará a descargar el paquete de datos apropiado para su dispositivo.
- Ahora, conecte su teléfono inteligente Android a su PC a través de un cable/conexión USB e inícielo en modo de descarga siguiendo las instrucciones en pantalla.
- A continuación, elija «Contactos» como tipo de datos y presione el botón «Siguiente».
- La aplicación mostrará inmediatamente la lista de contactos eliminados. Seleccione los contactos que desea recuperar y haga clic en el botón «Recuperar».
Cuando finalice el proceso, sus contactos eliminados se restaurarán en su PC.
Copia de seguridad de sus contactos en Android
“Más vale prevenir que curar”, como dice el adagio. Puede ver en las respuestas anteriores que restaurar contactos desde una copia de seguridad es significativamente más fácil que recuperar contactos de Android sin una copia de seguridad.
Como resultado, siempre se recomienda hacer una copia de seguridad de sus contactos de Android para hacer frente a circunstancias imprevistas de pérdida de datos.
Los contactos se pueden guardar en cuentas de Google, Dropbox, tarjetas SD, etc.
Los procedimientos para hacer una copia de seguridad de los contactos de Android en su cuenta de Google se muestran a continuación.
- Vaya a «Configuración» en su teléfono Android y elija «Cuentas y copia de seguridad».
- Seleccione sus cuentas de Google en «Cuentas». Si no se ha agregado ninguna cuenta, agregue su cuenta de Google.
- Toque «Sincronizar» y cambie el botón junto a «Contactos» a la posición ON.
Al hacerlo, se realizará una copia de seguridad automática de todos los contactos de su teléfono Android en su cuenta de Google y no tendrá problemas para restaurarlos en el futuro.
Conclusión
Siguiendo las estrategias descritas anteriormente, ahora puede simplemente hacer llamadas urgentes desde su teléfono Android.
Si tiene una copia de seguridad, revise las opciones de copia de seguridad para restaurar los contactos perdidos; de lo contrario, no recomendamos descargar ningún software de terceros.
Porque creemos que las técnicas que hemos proporcionado para restaurar contactos eliminados en un dispositivo Android son suficientes.
