El 3 de enero de 2023, Tablero de la puerta confirmó el lanzamiento de su nuevo servicio de Recogida de Paquetes, que permite a los clientes devolver o enviar paquetes/paquetes mientras se relajan en sus hogares. Aunque la aplicación es reconocida por su rápido y eficaz servicio de entrega de comidas, está ampliando sus servicios para incluir la recogida y entrega de paquetes en una oficina de correos cercana. USPSo FedEx sitio.
Se realizó una prueba beta exitosa en marzo de 2022 y ahora se está lanzando el servicio. También busca darle al personal de entrega de DoorDash otra fuente de ingresos.
El portavoz de DoorDash le dijo a Insider: “Durante la prueba piloto, descubrimos que el período justo después de Navidad era, de hecho, el momento más popular para la recolección de paquetes, con el 27 de diciembre como el día más popular en el que se usaba el servicio”.
Luego de esto, el vocero mencionó, “DoorDash está aprovechando nuestra infraestructura logística existente para cumplir con un nuevo caso de uso para los consumidores, especialmente relevante en un momento en que los consumidores navegan por políticas de devolución más estrictas, tasas de devolución más altas y ventanas de devolución cada vez más reducidas de los minoristas después de la temporada navideña de 2022”.
Los clientes pueden recoger y entregar hasta cinco paquetes en el mismo pedido por $5 para usuarios básicos o $3 para miembros de DashPass como oferta de lanzamiento. Según el comunicado, los usuarios recibirán una recogida de paquete gratuita para su pedido inicial en enero.
Los usuarios primero deben elegir el centro de paquetes en la página principal de DoorDash antes de elegir el transportista adecuado de la lista de FedEx, UPS o USPS. O pueden simplemente escribir «paquetes» en la barra de búsqueda de la plataforma.
Si el usuario tiene un código QR que puede enviar directamente a su Dasher en la aplicación DoorDash, no es necesario que incluya casillas. Pero si usan una etiqueta de envío prepago, necesitarán una caja para las cosas que se recogerán.
Los clientes deben sellar completamente el artículo y colocar una etiqueta de envío prepago, o si tienen el código QR de la etiqueta de envío, pueden dárselo al conductor de DoorDash. Pero hay una pequeña advertencia. Los paquetes no deben pesar más de 30 libras cada uno, no deben tener un valor de más de $100 y no deben exceder los cinco paquetes en cada recolección para que puedan ser recogidos.
DoorDash no es el primer servicio en incorporar una opción de recogida de paquetes para aumentar su área de rentabilidad. Por un breve período a partir de 2015 y operado por UberRush, Uber permitió a los usuarios devolver paquetes a través de su aplicación. Sin embargo, este servicio se suspendió en 2018. Al igual que otras aplicaciones de entrega, Shyp proporcionó un servicio de entrega de paquetes, pero se cerró en 2018 debido a las dificultades que crecían fuera de San Francisco, donde se introdujo por primera vez.
DoorDash dijo con confianza en su comunicado de prensa que esperan que el servicio de entrega de paquetes sea un éxito. “Estamos entusiasmados de presentar Package Pickup como una oferta eficiente y eficiente para aquellos que buscan hacer devoluciones durante la ajetreada temporada posterior a las fiestas y durante todo el año. La extensibilidad de nuestra plataforma nos permite impulsar todas las necesidades de comercio local y entrega local, con esta nueva oferta nos permite encontrarnos con compradores hambrientos de tiempo dondequiera que estén”. En un comunicado de prensa, expresó Gagan Gupta, Gerente de Producto de DoorDash.
